Política De Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD BOGAPETS.CL

 

RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

En BOGAPETS.CL nos comprometemos a asegurar que sus datos de carácter personal se encuentren protegidos y sean tratados conforme a la normativa.

 

RAZÓN SOCIAL: BOGAPETS.CL

 

Domicilio Social Buin, Región Metropolitana, Chile.

Teléfono: 56 9 3305 9691

Dirección de correo electrónico: bogapets.cl@gmail.com

 

QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS

 

Las sociedades de BOGAPETS.CL pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:

datos identificativos y de contacto tales como nombre y apellidos, Documento de identidad, teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico,
datos relativos a características personales tales como estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad y nacionalidad,
datos académicos y profesionales tales como formación, titulaciones, profesión y experiencia profesional, y;
datos económicos y bancarios tales como ingresos, nómina, número de cuenta y tarjeta de crédito.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

 

Los datos de carácter personal de los titulares serán tratados con las siguientes finalidades:

 

gestionar las solicitudes de información sobre nuestros servicios o productos,  gestionar los servicios o productos contratados con cualquier sociedad de BOGAPETS.CL,  cumplir las obligaciones legales,  gestionar sugerencias y reclamaciones para su resolución,  gestionar nuestro programa de fidelización,  mejorar la experiencia del cliente y ofrecerle servicios o productos personalizados,  mejorar la calidad de nuestros servicios o productos,
mantenerle informado sobre nuestros servicios, productos y novedades, y;   gestionar la selección de personal.

 

CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

 

La legitimación para el tratamiento de los datos está basado en varios motivos:

 

Para el cumplimento de una relación contractual y/o comercial,  para el cumplimiento de las obligaciones legales,
por interés legítimo tal como la mejora de nuestros servicios y productos o la gestión de solicitudes, consultas o posibles reclamaciones que puedan surgir, y; para llevar a cabo las finalidades para las que el titular de los datos ha consentido tal como el envío de información técnica, comercial, divulgativa y promocional relativa a nuestros servicios y productos.

 

CÓMO HEMOS OBTENIDO LOS DATOS

 

La mayoría de los datos que tratamos han sido obtenidos directamente del titular de los mismos, a través de los formularios de nuestro sitio web o en soporte papel y/o por teléfono o cuando contrata un producto o servicio con cualquier sociedad de BOGAPETS.CL En el momento de recogida de los datos será informado del responsable del tratamiento, finalidad del tratamiento, los destinatarios y la forma de ejercer sus derechos en materia de protección de datos.

No obstante, le informamos que, en ocasiones, podemos tratar datos personales cuando estos hayan sido facilitados por terceros tales como portales de formación u otras personas físicas que soliciten o contraten, en nombre del titular, servicios o productos que ofrecemos. En tales casos, le informamos que las categorías de datos que podremos tratar son:

 

datos identificativos y de contacto tales como nombre y apellidos, Documento de identidad, teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico,
datos relativos a características personales tales como estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad y nacionalidad,
datos académicos y profesionales tales como formación, titulaciones, profesión y experiencia profesional, y;
datos económicos y bancarios tales como ingresos, nómina, número de cuenta y tarjeta de crédito.


Asimismo le informamos que, para que dichos terceros nos puedan facilitar sus datos, deberán haberle informado, con carácter previo, del responsable del tratamiento, de las finalidades y demás información contenida en esta política de privacidad.

 

A QUIÉN PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS

 

Los datos de carácter personal podrán ser comunicados a:

las sociedades de BOGAPETS.CL,  terceras partes, para poder prestar el servicio o producto contratado (partners, colaboradores y aseguradoras), a la entidad gestora de la plataforma educativa o proveedor de servicios informáticos, a la Administración Públicas competentes, empresas que prestan servicios a BOGAPETS.CL tales como empresas de servicios de almacenamiento y procesamiento de la información, servicios de asesoría, servicios financieros y de auditoria, y; organismos públicos, jueces y tribunales, cuando cualquier sociedad de BOGAPETS.CL tenga la obligación legal de facilitarlos.

 

En el caso de que los datos sean tratados por terceras partes, éstas únicamente dispondrán de la información precisa para llevar a cabo la prestación del servicio. Además, se les exige que mantengan la confidencialidad de la misma, no pudiendo utilizarla de ninguna otra forma, y que apliquen el mismo grado de protección de la información que las sociedades de BOGAPETS.CL.

 

CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LOS DATOS 

 

En atención al uso de los datos, conservaremos la información personal conforme a los plazos señalados en la legislación que resulte aplicable y mientras exista una relación contractual y/o comercial o mientras el titular no ejerza su derecho a supresión, oposición y/o limitación en el tratamiento de sus datos. En tales casos, restringiremos el acceso a los datos limitando su uso al cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales.

CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS

 

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si cualquier sociedad de BOGAPETS.CL está tratando sus datos personales y la facultad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos por cualquiera de los medios siguientes:

 

Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a BOGAPETS.CL,

Buin, Región Metropolitana, Chile.

Teléfono: 56 9 3305 9691

Dirección de correo electrónico: bogapets.cl@gmail.com

, debiendo adjuntar fotocopia del Documento de identidad del solicitante (anverso y reverso).

 

Si considera que no hemos tratado sus datos personales conforme a la normativa en vigor, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Seguridad en la siguiente dirección de correo, bogapets.cl@gmail.com, así como presentar una reclamación ante las autoridades Chilenas.